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Dúvidas frequentes
Talvez a sua resposta já esteja aqui
Qual o prazo de entrega?
O prazo de produção aparece em cada produto (de 2 a 7 dias úteis) e começa depois da confirmação do pagamento. O frete entra depois disso e varia conforme a região.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, por Correios e transportadora, sempre com código de rastreio. Acima de R$ 299 o frete é por nossa conta.
E se a peça chegar quebrada?
Manda a foto em até 7 dias que reimprimimos e reenviamos sem custo nenhum. Embalamos com reforço justamente para isso não acontecer, mas quando acontece, é por nossa conta.
Dá para mudar a cor de um produto do catálogo?
Dá. As cores disponíveis aparecem na página do produto, e se você quiser uma que não está lá, chama no WhatsApp que a gente vê se tem o filamento.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, em todos os pedidos. Basta informar CPF ou CNPJ no checkout.
Como cuido da peça depois?
Pano úmido com sabão neutro resolve. Evite deixar no carro fechado sob sol forte — PLA amolece a partir de 55 °C. Se a peça vai ficar exposta ao tempo, peça em PETG.
